Growth & Strateji
Kullanıcı yaşam döngüsünü Acquisition, Activation, Retention, Referral, Revenue aşamalarında izleyen metrik çerçevesidir.
AARRR metrikleri, kullanıcı yaşam döngüsünü Acquisition (edinme), Activation (aktivasyon), Retention (elde tutma), Referral (tavsiye) ve Revenue (gelir) aşamalarında izleyen büyüme çerçevesidir. “Pirate Metrics” adıyla da bilinir.
Acquisition kullanıcıların hangi kanaldan geldiğini; Activation ilk değeri deneyimleyip deneyimlemediğini; Retention geri dönüp dönmediğini; Referral yeni kullanıcı getirip getirmediğini; Revenue ise ekonomik değer üretip üretmediğini gösterir.
Her aşamada yalnızca hacmi değil, bir sonraki aşamaya geçiş oranını izlemek gerekir. Örneğin trafik yüksek fakat aktivasyon oranı düşükse öncelik daha fazla ziyaretçi almak değil, ilk deneyimi iyileştirmektir. AARRR, funnel kayıplarını görünür kılar; North Star Metric ise ortak yönü tanımlar.
İlgili rehber: Growth Marketing Stratejisi.
Örnek Kullanım
Retention aşamasındaki düşük oran, kullanıcıların ürüne tekrar dönmediğini gösterdi.