E-Ticaret & Dönüşüm
Ödeme adımına gelen kullanıcının satın alma işlemini tamamlamadan çıkmasıdır.
Checkout abandonment, sepet terkten daha kritik bir aşamadır çünkü kullanıcı satın almaya daha yakındır. Kargo ücreti, ödeme hatası, güven eksikliği ve uzun form alanları sebep olabilir.
Örnek Kullanım
Kullanıcı ödeme sayfasına gelip kart bilgisi girmeden çıkıyorsa checkout abandonment gerçekleşir.