E-Ticaret & Dönüşüm
Müşterinin markadan tekrar satın alma yapmasıdır.
Repeat purchase oranı, müşteri memnuniyeti, ürün kalitesi, e-posta/SMS otomasyonları ve retention stratejileriyle artırılabilir. Sadece yeni müşteri edinmek yerine mevcut müşteriyi geri getirmek kârlılığı iyileştirir.
Örnek Kullanım
Vitamin alan müşteriye 30 gün sonra tekrar sipariş hatırlatması yapılabilir.