E-Ticaret & Dönüşüm
Sepetten siparişin tamamlanmasına kadar geçen ödeme sürecindeki adım sayısını ve sürtünmeyi azaltmaya yönelik iyileştirme çalışmalarıdır.
Ödeme adımı optimizasyonu, form alanlarının sadeleştirilmesi, gereksiz kayıt zorunluluğunun kaldırılması, ilerleme göstergesi eklenmesi ve hata mesajlarının netleştirilmesi gibi uygulamaları kapsar. Amaç, kullanıcının siparişi tamamlamadan ayrılmasına yol açan engelleri ortadan kaldırarak sepet terk oranını düşürmektir.
Örnek Kullanım
Site, ödeme adımını üçten teke indirerek dönüşüm oranını yükseltti.