.svg)
Web, UX & CRO
Bir kullanıcının belirli bir hedefe ulaşmak için attığı adımların sırasını gösteren şemadır.
Kullanıcı akışı, tasarım ve ürün ekiplerinin bir görevin başından sonuna kadar hangi ekranlardan ve kararlardan geçildiğini görmesini sağlar. Akıştaki gereksiz adımların tespit edilip kaldırılması, dönüşüm oranı optimizasyonu çalışmalarının önemli bir parçasıdır.
Örnek Kullanım
Bir kullanıcının ürün sayfasından sepete, sepetten ödeme adımına ve son olarak sipariş onayına geçmesi bir kullanıcı akışıdır.