.svg)
Retention & CRM
Bir e-posta gönderen adresinin veya alan adının, e-posta sağlayıcıları nezdindeki güvenilirlik puanıdır.
Gönderen itibarı, gönderim geçmişi, spam şikayeti oranı, açılmayan e-posta sayısı ve geçersiz adreslere gönderim gibi faktörlere göre e-posta sağlayıcıları tarafından hesaplanır. Düşük bir itibar puanı, e-postaların gelen kutusu yerine spam klasörüne yönlendirilme riskini artırır.
Örnek Kullanım
Sürekli olarak geçersiz e-posta adreslerine gönderim yapan bir marka zamanla Gmail nezdinde düşük gönderen itibarına sahip olabilir.