.svg)
Retention & CRM
Müşterinin doğum gününe özel indirim veya hediye sunan kişiselleştirilmiş pazarlama iletişimidir.
Doğum günü kampanyası, müşterinin doğum tarihi bilgisine dayanır ve genellikle o güne yakın bir tarihte otomatik olarak tetiklenir. Kişisel ve zamanında olması nedeniyle standart kampanyalara kıyasla daha yüksek etkileşim oranı elde edebilir.
Örnek Kullanım
Müşterinin doğum gününden 3 gün önce "Sana özel %15 indirim" e-postası göndermek doğum günü kampanyası örneğidir.