.svg)
Sosyal Medya & İçerik
Sosyal medya topluluğuyla yorum, mesaj ve etkileşim yönetimi sürecidir.
Community management, sadece mesaj cevaplamak değil; marka algısını korumak, soruları yönlendirmek ve ilişkileri güçlendirmektir. Hızlı ve doğru yanıtlar önemlidir.
Örnek Kullanım
Instagram DM’lerinden gelen ürün sorularını cevaplamak community management’tır.